Unsere Werte

Als Grundlage für all unsere Part­ner­schaften sehen wir Ver­trauen als das Herzstück unserer Organ­i­sation und damit steht es an der Spitze unserer Business-Kultur. Gute Zusam­me­narbeit ohne Ver­trauen ist quasi unmöglich. Deshalb suchen wir nach ver­trauenswürdigen und langfristigen Beziehungen mit sowohl unseren Mitar­beitern als auch Kunden. Uns ist bewusst, dass Zeit und Geduld notwendig sind bis man Ver­trauen aufbaut. Doch sobald dies geschafft ist, entstehen Vorteile für beide Parteien im Hin­blick auf prof­itable Zusam­me­narbeit und Nach­haltigkeit.

VERTRAUEN

KOMMUNIKATION

Um intern als auch extern erfol­greich zu arbeiten, sehen wir Kom­mu­nikation als einen kri­tischen Bestandteil des täglichen Arbeit­sprozesses. Alle Mitar­beiter von Heaven Solu­tions kom­mu­nizieren daher immer kom­plett offen, ehrlich, direkt und erwarten somit auch das­selbe von ihrem Gegenüber. Unserer Überzeugung nach erlaubt uns eine trans­parente Kom­mu­nikation effiziente und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Mit einem umfan­gre­ichen inter­na­tionalen Team bei unserem IT Out­sourcing Unternehmen Heaven Solu­tions haben wir uns den philosophischen Ansatz von Kaizen angeeignet. Wir streben nach stetigem Fortschritt in jedem Aspekt unserer Arbeit, um unsere Effizienz und Qualität verbessern zu können. Uns ist bewusst, dass Kom­p­lika­tionen auftreten können, wenn wir unsere Mitar­beiter dazu ermutigen neue Prozesse sowie Pro­dukte zu entwickeln und zu erproben. Allerdings sehen wir kleine Fehltritte als ein Zuwachs neuer Werte wie z.B. Weisheit, Wissen und Erfahrung. Wir, bei Heaven Solu­tions, erachten einen Fauxpas als eine Möglichkeit daraus zu lernen und im Anschluss daran über sich selbst hin­auszuwachsen.

KAIZEN

WERTE ALS TEAM

Das Herzstück von Heaven Solu­tions sind deren Mitar­beiter. Wir ver­trauen jedem einzelnen unserer Angestellten und ihren guten Inten­tionen füreinander sowie für das Unternehmen. Ganz nach dem Sprichwort: “Niemand kann eine Sin­fonie pfeifen. Es braucht ein Orch­ester, um sie zu spielen.”, liefern wir unseren Beitrag als Team und nicht als Einzelper­sonen ab. Die wach­senden Syn­ergien untere­inander in Kom­bi­nation mit der Vielfalt und Qualität der Fer­tigkeiten unserer Mitar­beiter erlauben es uns, äußerst effizient zu arbeiten. Zusät­zlich sorgt dauer­haftes Feedback zwis­ch­eneinander dafür, dass wir die Möglichkeit haben uns ständig weit­erzuen­twickeln.