Unsere Werte

Als Grund­lage für all unsere Part­ner­schaften sehen wir Ver­trauen als das Herzstück unserer Organ­i­sa­tion und damit steht es an der Spitze unserer Busi­ness-Kultur. Gute Zusam­me­nar­beit ohne Ver­trauen ist quasi unmöglich. Deshalb suchen wir nach ver­trauenswürdigen und langfristigen Beziehungen mit sowohl unseren Mitar­beitern als auch Kunden. Uns ist bewusst, dass Zeit und Geduld notwendig sind bis man Ver­trauen aufbaut. Doch sobald dies geschafft ist, entstehen Vorteile für beide Parteien im Hin­blick auf prof­itable Zusam­me­nar­beit und Nachhaltigkeit.

VERTRAUEN

KOMMUNIKATION

Um intern als auch extern erfol­greich zu arbeiten, sehen wir Kom­mu­nika­tion als einen kri­tis­chen Bestandteil des täglichen Arbeit­sprozesses. Alle Mitar­beiter von Heaven Solu­tions kom­mu­nizieren daher immer kom­plett offen, ehrlich, direkt und erwarten somit auch das­selbe von ihrem Gegenüber. Unserer Überzeu­gung nach erlaubt uns eine trans­par­ente Kom­mu­nika­tion effiziente und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Mit einem umfan­gre­ichen inter­na­tionalen Team bei unserem IT Out­sourcing Unternehmen Heaven Solu­tions haben wir uns den philosophis­chen Ansatz von Kaizen angeeignet. Wir streben nach stetigem Fortschritt in jedem Aspekt unserer Arbeit, um unsere Effizienz und Qual­ität verbessern zu können. Uns ist bewusst, dass Kom­p­lika­tionen auftreten können, wenn wir unsere Mitar­beiter dazu ermutigen neue Prozesse sowie Pro­dukte zu entwickeln und zu erproben. Allerd­ings sehen wir kleine Fehltritte als ein Zuwachs neuer Werte wie z.B. Weisheit, Wissen und Erfahrung. Wir, bei Heaven Solu­tions, erachten einen Fauxpas als eine Möglichkeit daraus zu lernen und im Anschluss daran über sich selbst hinauszuwachsen.

KAIZEN

WERTE ALS TEAM

Das Herzstück von Heaven Solu­tions sind deren Mitar­beiter. Wir ver­trauen jedem einzelnen unserer Angestellten und ihren guten Inten­tionen füreinander sowie für das Unternehmen. Ganz nach dem Sprich­wort: “Niemand kann eine Sin­fonie pfeifen. Es braucht ein Orch­ester, um sie zu spielen.”, liefern wir unseren Beitrag als Team und nicht als Einzelper­sonen ab. Die wach­senden Syn­ergien untere­inander in Kom­bi­na­tion mit der Vielfalt und Qual­ität der Fer­tigkeiten unserer Mitar­beiter erlauben es uns, äußerst effizient zu arbeiten. Zusät­zlich sorgt dauer­haftes Feed­back zwis­ch­eneinander dafür, dass wir die Möglichkeit haben uns ständig weiterzuentwickeln.