Kopplungsanwendung

Unsere Aufgabe:

Es gab Situationen in denen Bestellungen verspätet waren, weil der Entscheidungsträger die Information der Bestellung nicht fristgerecht erhalten hat. Deswegen wollte unser Kunde eine mobile Anwendung mit Smartwatch Unterstützung haben, um so Bestellungen schneller verwalten zu können. Der mobile Support war notwendig, um für Flexibilität zu sorgen und die Antwortzeit zu beschleunigen, wenn es zu Situationen kommt, bei denen der Endbenutzer eine Entscheidung treffen muss noch während er unterwegs ist.

Unsere Lösung:

Wir haben eine mobile Anwendung für Zahnärzte und Techniker geschaffen, welche auch durch die Smartwatch unterstützt wird. Somit wird der Bestellungsprozess erleichtert und man hat eine klarere Übersicht über vergangene und gegenwärtige Aufträge. Diese Anwendung verbindet die Hardware, Computer, Tablets, Handy’s und Smartwatches der Zahnärzte. Die Daten werden zu einem Server exportiert, auf welchen alle Geräte direkten Zugriff haben. Der Zahnarzt kann das Gebiss des Patienten scannen, die Restaurierung arrangieren und die Daten sowie die Bestellung unverzüglich dem Techniker übermitteln. Der Techniker wird sofort eine Benachrichtigung auf seiner Smartwatch und seinem Handy erhalten. Auf seiner Smartwatch kann er die Details der Bestellung einsehen, den Zahnarzt anrufen, ihm eine Nachricht senden, Kommentare hinzufügen und eine weitere Bestellungen zu seinem Kalender hinzufügen. Außerdem kann er den Auftrag sofort annehmen oder ablehnen. Zusätzlich kann er ein 3D Modell, die Restaurations Dateien sowie Bilder und Filme auf seinem Handy ansehen. Der Zahnarzt erhält unverzüglich eine Benachrichtigung nachdem der Techniker den Auftrag angenommen oder abgelehnt hat.